一、功能新增
1.客户详情--添加合同的时候加一个合同金额的字段,展示的时候也把这个字段展示出来。
2.增加客户报表:客户名称、工单数量、已结算、未结算、合计,显示一个平台总收入的数据;并可以选择年月日、客户等维度筛选。
3.工单回执添加安装产品及报修设备的自定义字段样式。
4.工单列表列配置增加实付金额字段。
5.回访能统计每个员工获得的总星数,并且可以点击跳转查看数据详情。
6.工单流程新增暂停功能,每个节点流转至下个节点前可以进行暂停,暂停期间不记时。
7.APP--工单界面,搜索框新增设备名称模糊搜索。
8.添加工单--选择客户的报修设备时,新增全选按钮。
9.服务项目新增成本价格,并且可以对已售出的服务项目统计成本价格的汇总数据。
10.工单列表新增安装产品、报修设备筛选功能。
11.工单列表列配置增加服务记录内容字段(放在列配置中,默认不显示)。
12.工单列表的回执列加上排序功能,筛选条件增加回执时间段筛选。
13.新增直接单独导出工单里的图片功能,导出后就是图片格式。
14.PC端新增工单选择客户的时候,新增可以用手机号检索。
15.PC端工单管理增加员工轨迹回放功能。
16.PC备件入库--新增入库单选择备件时新增显示备件良品和坏件数量。
17.库存盘点导出Excel表格新增备件成本、备件销售价格的字段。
18.PC和APP备件新增二位码功能,在工单回执、备件入库、备件出库实现扫码选择备件功能。
19.APP我的--设置--权限设置增加语音播报的控制按钮。
20.APP完成工单详情页增加再次下单的功能。
21.知识库分类新增二级分类。
22.知识库增加添加人字段,用于记录文章的添加人。
23.知识库增加审核功能。
24.新增知识库报表。
25.PC端已完成的工单详情页增加转案例功能。
26.APP工单筛选增加自定义筛选功能。
27.APP添加设备页面,二维码生成--关联二维码,增加扫码关联功能。
28.总部和网点的工单可以相互转派。
29.员工地图增加员工列表和员工列表。
30.工单打印模板新增协同人员字段。
二、功能优化
1.客户结算列表,导出的清单新增了联系人、联系电话字段,工单的导出,可以选择自定义字段。
2.不同工单类型可以设置不同的审核人员(有权限)来审核回执,并且可以多选。
3.工单字段中的字段样式-多行文本提交后可以分行显示内容。
4.工单字段里面的附件这个字段样式里面支持上传压缩包(系统中所有上传附件的增加zip、rar)。
5.工单流程,现场签到设置签到距离为0时不限制距离。
6.工单待取消审核的情况下可以看到申请人,审核完成后也可以看到审核人。
7.客户查看工单进度的时候可以看到他名下所有的工单,并且后台添加的工单也能填写评价(在客户端增加评价功能)。
8.角色操作权限中,将修改工单金额、修改回执工单金额设为两个独立的权限开关。
9.工单字段中的服务时间,改为期望服务时间。
10.客户、设备、备件、结算导出表格全部可以选择自定义字段。
11.PC端首页改版。
12.统一所有列表页面的筛选样式。
13.优化支付配置,将其分为在线支付和其他支付。在线支付为微信支付,其他支付为自定义支付方式,可以自行其名称和上传收款码。
14.APP修改密码后需要重新登录。
15.标准版,APP编辑客户资料出现所属网点字段。
16.员工地图将进行中和待审核的工单进行区分。
三、产品修复
1.修复客户列表客户信息导入过程中识别到有错误信息的时候直接报错的问题。
2.APP今天、明天筛选功能的修复。