为更好地助力企业实现跨系统数据协同与智能化管理，售后大师工单系统SaaS平台正式推出开放平台功能！

即日起，您可通过API接口轻松对接三方系统，打破信息孤岛，构建一体化的业务闭环。现在开通更享专属优惠，加速您的数字化升级！

一、为什么需要开放平台？

企业业务系统繁多，数据割裂、流程断层成为效率提升的瓶颈。售后大师开放平台应需而生，以安全、稳定、高效的API接口能力，助您实现：

1.工单全流程引擎

核心接口：添加、编辑、审核、指派、接单/拒单、回执、支付、回访、评价、归档等全生命周期接口。

业务价值：实现从客户报修、项目交付到服务闭环的全流程自动化管理，无缝对接您的其他系统，提升服务效率与用户体验。

2.商户与全局配置中心

核心接口：获取商户基本信息；管理标签、支付配置、大屏数据；管理故障类型、购买渠道；产品库的全面管理（列表、分类、字段、部件）。

业务价值：实现核心业务配置的集中管理与同步，确保各系统间基础数据的一致性，为业务灵活性与标准化提供支撑。

3.智能化备件管理中心

核心接口：服务项目、备件全生命周期管理（列表、出入库、审核、报损/溢、归还）、库存管理（仓库、员工库存）、备件申请与分类。

业务价值：实现服务与备件库存的实时联动，确保每一次服务都能精准匹配物料资源，有效控制成本并提升一次完工率。

4.标准化巡检管理体系

核心接口：巡检班组、计划、点位、模板、记录、任务及对象的全面管理。

业务价值：将线下巡检工作全面数字化与流程化，实现计划制定、任务分配、结果记录的自动化，保障preventative maintenance(预防性维护)的高效执行。

5.客户与资产中心

核心接口：客户列表、资产（设备、部件）、关联合同

业务价值：在服务开始时即可快速识别客户身份、历史资产与服务承诺，提供精准、个性化的服务体验。

6.组织权限与用户管理

核心接口：用户基础信息管理；用户所属角色管理。

业务价值：无缝对接企业内部统一身份认证系统，实现用户与角色的高效同步，确保系统访问安全与权限清晰。

二、开放平台核心优势

标准RESTful设计：符合国际标准，开发者的通用语言，学习成本极低。

详尽的文档与示例：每个接口均提供清晰的参数说明和即拿即用的代码片段。

安全保障：基于API签名机制，保障数据传输安全可靠。

三、限时优惠活动

为庆祝开放平台上线，现推出20个原价6888元买断，现价3888元买断开通特惠名额，数量有限先到先得！

活动时间：即日起至2025年11月15日